溝通要暢達 ,我的作法
◎ 了解老師的想法或困難,也要老師了解我的想法。
◎ 對於「事」要事先了解執行問題的可能性,協助老師解除疑慮、解決疑難,不要讓老師勉為其難的接受。
◎ 主動先聽取老師的意見,同時也表達我的想法,分析所有的訊息、政策、工作措施等,做好雙向溝通。
◎ 擬定完善的計畫,實施溝通前,事先廣徵老師的意見,提供充分的時間參與討論。
◎ 取得老師的信任,感受被關懷、被照顧。
共識取決於有效的溝通,校長的主要責任---促進有效的溝通
1. 問題要聚焦,不要太偏離主題。
2. 要有同理心,體貼老師的處境與辛苦。
3. 開誠布公的態度,不要自以為專家高高在上。
4. 控制自我情緒,保持平和的狀態作理性的判斷。
5. 重視教師的聲音,願意傾聽老師的想法,包含贊成與反對聲音。
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